:: Leonardo Laso :: | Un Aventurero Creativo

Persiguiendo Utopías

El petróleo se queda… decía Roberto Rodríguez, animador del Concierto de Lanzamiento de la Iniciativa YASUNI-ITT en el parque La Carolina de Quito, el domingo pasado, 22 de Noviembre 2009.

Bajo tierra… respondía la multitud de jóvenes congregada allí.

Caminando entre el  fondo del escenario y los camerinos de artistas,  me costaba creerlo. Y me emocionaba hasta el éxtasis.

Una vez más, en este país de conflictos, de tanta negatividad, donde casi todo es imposible, lo estamos logrando.

El Concierto, la campaña en Ecuador, la campaña en CNN Europa, Medio Oriente, Africa y Latinoamérica, pone un candado difícil de romper. Porque miles de jóvenes en Ecuador y el mundo ahora vana defender que efectivamente, ese petróleo se quede bajo tierra.

Y me pasaba por la mente el recuento de aventuras que he vivido, en este tránsito de querer cambiar el Ecuador y el mundo, de perseguir imposibles, buscando darle sentido a la  vida.

Me ha tocado, quizás precisamente porque sueño y creo tanto en lo que hago,  ser estratega de marketing y comunicación de hermosas utopías, hoy convertidas en realidad:

el Trole, cuando Mahuad todavía era Jamil;

la firma de la Paz con Perú, con el mismo, ya de presidente, un capítulo que me habría gustado grabar entero, para producir una película. Es el ejercicio estratégico mas impresionante que ví y veré en mi vida.

La recuperación del Centro Histórico de Quito, con Paco Moncayo,  en el 2003. Todavía suenan en mi cabeza las palabras de una dirigente de los vendedores informales, la noche en que escenificamos “Cantuña, el Canto de la Piedra”, espectáculo teatro-musical y acrobático que inventamos para entregar la plaza iluminada. “Esto está muy lindo, nos vamos a tener que ir”, dijo.

Y se fueron, desarmando ellos mismo sus covachas, retirando los postes que estaban clavados a las paredes que sus antepasados levantaron hace 300 y tantos años.  Fue una vivencia hermosa, que me emocionará el resto de mi vida. Algún rato escribiré sobre esto en detalle.

Y ahora el YASUNI-ITT que, gracias al trabajo técnico de Roque Sevilla, Yolanda Kakabadse, Carlos Larrea, al soporte de Francisco Carrión en el campo diplomático, al apoyo de los ministros Fander Falconí y Marcela Aguiñaga, de todo el equipo allí reunido, se va concretando como la propuesta pionera en cambio climático en el mundo.

Pero más allá, el cambio salvaje que supone en la mente de las gentes dejar el petróleo bajo tierra, y salir a pasar el sombrero en los países ricos, para pedirles un fondo dedicado a forestación, manejo de áreas protegidas, energías renovables, programas que hagan sostenible la Iniciativa. Toda una utopía.

El petróleo se queda… bajo tierra…

No tenía apetito, solo tomaba líquidos para atenuar el calor salvaje, fruto del mismo cambio climático. Miraba, disfrutaba la música en compañía de mi nieto Leonardo, compañero de aventuras, en su primer concierto.

Se me ocurrían decenas de ideas para poner en marcha el próximo año y promover donaciones voluntarias, el siguiente objetivo.

El Yasuní-ITT solo será posible su sumamos voluntades.

Una inciativa para cambiar la historia.

Una propuesta valiente, visionaria.

Un país pobre, que depende del petróleo,

decide dejar el petróleo en tierra.

Decide respetar la biodiversidad.

Preservar los miles de especies de fauna y flora,

que están allí desde el último pleistoceno;

en ese lugar único, en ese pedazo de paraíso.

Decide respetar los derechos humanos

de los pueblos en aislamiento voluntario

que viven en el Parque Nacional Yasuní.

Decide dar ejemplo,

hacer algo concreto para reducir las emisiones de carbono,

porque quizás la mejor herencia que podemos dejar a nuestros hijos,

talvez la única, es la vida.

Una propuesta para cambiar la historia para siempre.

Para dejar atrás una economía basada en la explotación petrolera.

Vamos a mirar al futuro con responsabilidad.

Con la fe de un pueblo joven, que quiere dar ejemplo al mundo.

Vamos a convocar a los ciudadanos concientes de la humanidad.

A aquellos que no esconden la cabeza, aceptando la evidencia científica.

Que quieren ser responsables con sus hijos y nietos.

Que ven al mundo como una sola familia.

Que saben que

las metas nacen primero en la mente

y el alma de los soñadores, para luego,

con la suma de voluntades, convertirse en realidades.

Vamos a pedirles su aporte.

Si tenemos éxito, el mundo habrá iniciado una nueva etapa.

Será la primera vez que un país da ejemplo de visión, de valentía, de responsabilidad.

El petróleo se queda allí, debajo. para siempre.

Cobijado por la biodiversidad,

por los  indígenas Tagaeri, Taromenane y  Huaorani.

con sus ritos ancestrales, en armonía con la naturaleza.

Para siempre.

Leonardo Laso V.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN: UN RECURSO INDISPENSABLE EN LA GESTION PUBLICA

Los procesos de gestión pública, la implementación de políticas públicas, suponen siempre conflictividad social. Siempre hay ganadores y perdedores.

En consecuencia, es indispensable contar con una bien pensada y mejor conducida estrategia de comunicación, que permita orientar la opinión pública, liderar el proceso de información, poner agenda, para evitar y/o reducir la conflictividad y, sobre todo, para sostener la alianza social, requisito indispensable del éxito en la concresión en la implementación de esas políticas.

Los medios de comunicación, que en teoría fueron creados para informar y ser intermediarios de la sociedad con sus autoridades, han perdido credibilidad y legitimidad, por privilegiar el rating, la venta de periódicos y revistas, para lo cual han incentivado más la confrontación entre actores, y poco los calidad de contenidos y propuestas.

Las redes sociales, impulsadas por la velocidad del Internet, se van convirtiendo poco a poco, en el nuevo espacio de generación de opinión y decisiones de las personas. Es el boca  a boca tecnológico, que se va imponiendo.

El presidente Correa y su gobierno son la mejor muestra de manejo acertado de estrategia de comunicación que el Ecuador ha tenido desde el retorno a la democracia. Informa permanentemente, utiliza las distintas herramientas de comunicación: prensa no pagada, espacios  del ley para uso del gobierno, publicidad, marketing directo, medios alternativos, eventos, medios electrónicos, a modo de sostener el apoyo de la mayoría a sus lineamientos y acciones.

Cualquier organismo de gestión pública es un espacio de confrontación. Cualquier implementación de políticas públicas, cualquier cambio, supone ganadores y perdedores.

De allí que sea indispensable contar con una asesoría especializada en estrategia de comunicación.

Una estrategia de comunicación es transversal a la gestión. Define las audiencias, o target groups, a quienes va dirigido nuestro mensaje.

Mapea actores: quienes pueden ser aliados y quienes opositores a nuestra propuesta o mensaje.

Define mensaje: la tarea central. Desagrega ese mensaje para los diferentes niveles y herramientas:

Un spot de TV, requiere un mensaje corto, directo, la esencia del contenido.

Un aviso en prensa escrita permite explicaciones amplias, mayor profundidad.

La radio es útil para públicos específicos: urbano-marginales, jóvenes, transportistas, entre otros.

Luego define que herramientas utilizar, porque y con que peso: publicidad, prensa no pagada, marketing directo, medios electrónicos, redes sociales, BTL ( el nombre que los publicistas dan a la organización de eventos y las ideas innovadoras  de promoción ), etc.

Con la estrategia clara, viene la ejecución, la táctica.

Hay que producir textos, guiones, avisos, pastillas de TV, documentos de mensaje, ruedas de prensa, responder ataques, etc.

El estratega dirige y supervisa esta operación, en la que, un error en el contenido o en la emisión del mensaje, puede tener efectos exactamente opuestos a los deseados.

Todo esto se realiza en pocos días, en pocas horas. Porque la opinión pública es muy dinámica, y es necesario poner agenda, liderar las percepciones, si uno quiere tener éxito en el liderazgo político.

Cumplida cada etapa, hay que evaluar y retroalimentar. Medir que pasó con la opinión pública, como se movieron actores y percepciones, para plantear el siguiente paso en el juego estratégico.

Por eso, la ley contempla el mecanismo de excepción. Porque supone una serie de parámetros que se salen de cualquier otro proceso de contratación: Confianza, porque debe acceder a información confidencial y delicada. Agilidad, para producir en tiempos absurdos. Experiencia: no conozco escuelas que enseñen estrategia de comunicación. Hay periodismo, publicidad, producción, Relaciones Públicas, pero no estrategia.

Esta solo se aprende con el ejercicio de años en los distintos campos: la praxis, la experiencia al fin, irremplazable por principio.

Tres casos de estrategias de comunicación que he dirigido:

La puesta en marcha del Trole  en Quito, que supuso un paro de transportistas, y la salida de 1,100 buses de circulación en un solo día.

La firma de la paz con el Perú. Un ejercicio dingo de llevar a una película, que permitió cerrar un capítulo de mas de cien años de confrontación con el Perú.

La Recuperación del Centro Histórico de Quito.- Con la entrada pacífica de mas de 7.000 vendedores informales a los centro comerciales del ahorro, considerado caso modelo en el continente.

Ahora dirijo el marketing y promoción internacional de  la Iniciativa Yasuní-ITT, una utopía que, de concretarse, habrá generado dos resultados inéditos: el avance del Ecuador hacia un nuevo modelo económico y el liderazgo mundial del Ecuador en la lucha contra el calentamiento global.

Soy presidente de CityMarket, empresa especializada en procesos de posicionamiento de ciudades y países, ese mix de patrimonio, cultura, identidad, definición clara de fortalezas, para convertirlas en atractivos turísticos, en oportunidades de inversión.

Un nuevo reto: La Recuperación del Centro Histórico de Barranquilla

Barranquilla tiene la energía de las ciudades costeras.

Llegamos el viernes pasado, 20 de Agosto, a las 9 y media de la noche.

Nos recibió el equipo de la Dirección de Cultura del Municipio.

Sin pasar por el hotel, fuimos directo,  a comer y luego a una fiesta de cumpleaños en la comunidad gay.

Aterrizamos en la cama a las 2 de la mañana del sábado.

A las siete nos recogían para desayuno típico: chicharrón, chuleta de cerdo, arepas con queso, café, jugos de frutas originales.

Luego, de frente a la conferencia-taller con distintos funcionarios de la municipalidad, para contarles el caso de Quito,  y para tratar de trazar un estado de situación del proceso allá.

Excelente resultado. Mucho entusiasmo, un poco de confrontación, normal entre departamentos que reclaman apoyo el uno a otro, y una conclusion clara:

Se han cosas importantes, pero dispersas. No hay una estrategia integral, que defina situación, líneas de acción y prioridades, restricciones, necesidades de financiamiento, mapero de actores y posición de ellos, posibles conflictos o nudos críticos y sobre todo, un plan consistente de manejo y reubicación de la venta informal, el gran reto que veo allí.

En estos días me junto con Diego Carrión, un planificador urbano visionario y de gran calidad humana, con quien pienso trabajar en equipo, para llevar adelante una estrategia en dos frentes: gestíon urbana y marketing.

Si todo rueda bien, vamos al calor caribeño a final de Septiembre, para arrancar el proceso.

Sueño un día ver el centro histórico de Barranquilla lleno de artistas, turistas, espacios de cultura, restaurantes, hombres y mujeres disfrutando al ritmo del tambor y el sonido del Magdalena.

Nuevas Aventuras

Después de varios años de comunicación municipal, que perdió encanto para mi hace unos dos años, salir de esa rutina  y buscar nuevas aventuras me está resultando refrescante y motivador.

El YASUNI ITT,  la propuesta mas innovadora y utópica que el país se haya propuesto en la historia.

Estamos arrancando, después de mucho tropiezos y batallas contra la mediocridad y la pequeñez humana, tan propias de este Ecuador en el que me ha  tocado vivir.

En pocos días espero poder escribir una nota sobre el arranque de la promoción internacional con un evento para cambiar la historia, como dice el slogan que diseñe para la Iniciativa.

Invito a visitar el sitio web: yasuni-itt.gov.ec.

Pronto les invitaré a participar en una gran red social para gestionar donaciones de ciudadanos globales.

Con CityMarket tenemos varios proyectos en marcha.

El lanzamiento de dos tomos de 200 Años de Personajes Quiteños, escritos por Wladimir Serrano, y 200 Años de Deporte  y Anécdotas, escrito por  Jorge Ribadeneira.

La salida, en pocos días, de nuestra Centro Histórico número cinco, todo un hito.

Portada de Barranquilla y su Carnaval,  la participación de varias ciudades y anunciantes colombianos. Es la primera edición binacional, con la que arrancamos el marketing cruzado entre los dos países, en este nicho: nuestro patrimonio cultural.

La segunda OZONO, que salió hace unos días, generó comentarios muy positivos en muchos sectores. Estamos trabajando en la tercera, ya con participación de entidades colombianas también.

En solo dos ejemplares, OZONO se va consolidando como el punto de encuentro de actores de la gestión ambiental,  el cambio climático, la preservación del patrimonio natural.

El lanzamiento en Quito del Plan de Turismo del Guayas fue otro hito. Por primera vez, una autoridad de esa provincia venía a Quito a mostrar los productos turísticos, los atractivos y las estrategias promoverse, primero en Ecuador y luego en otros destinos.

Rompimos un paradigma: hay que dejara atrás esa visión localista, parroquiana, de competir entre las dos ciudades, y unirnos para formar un multi-destino.

Antes habíamos ido  con Guayas a ANATO, en Bogotá, con un éxito impresionante. Una agenda espectacular de contactos y medios, puertas abiertas para un crossed marketing no solo con Guayas, sino con otras ciudades y regiones del Ecuador.

Ahora vamos a hacer lanzamientos en Cuenca y Machala. Y a desarrollar  con ellos promoción conjunta en los países vecinos.

Visiten citymarket.com.ec. Allí hay mas información de todo este proceso: creativo, innovador, gratificante.

Para completar, ahora embarcado en ayudar a Ivonne A-Baki en su candidatura a la Dirección General UNESCO.

Esta sí, una verdadera aventura. Pensar desde Quito estrategias para mover los votos de 58 delegados que forman el Consejo Directivo de al Unesco. Definir mensaje, buscar mecanismos innovadores para posicionarla contra el tiempo. Las elecciones son en Septiembre, y Agosto es un mes perdido en el hemisferio norte.

Comentare como va esto. Si ella gana, será el cargo mas alto que algún ecuatoriano haya logrado en organismos internacionales.

The Dream of Peace.

The Passion to Promote it.

Es el slogan de Ivonne.

El trabajo de ser creativo es una aventura permanente.

Dolorosa, con vacíos terribles, pero también con esa gratificación interior invalorable.

Saber que, en el tránsito por esta vida uno entrega todo, se juega por aquello en que cree.

Como decía Lennon:

You may say I’m a dreamer,

but I.m not the orly one.

Hope some day you.ll join us,

and the world will live as one.

Un abrazo

Pipo